В данном разделе мы предоставляем ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли нужной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или телефону для получения консультации. Мы расскажем вам подробности и подготовим индивидуальные условия сотрудничества.
Почему при покупке на металлобазах вес металлопроката отличается от справочных?
Потому, что вес в таблицах (справочнике), которые созданы для упрощения расчета веса металлопроката, при условии, что взвесить на весах изделие невозможно из-за его параметров, может иметь погрешности от 0,2 % до 3 % (что вполне допустимо по нормам). Объясняется это тем, что при литье металлопроката не всегда получается толщина изделия одинаковой, а вес металлопроката зависит от толщины стенки.
Возможна ли доставка заказанной продукции?
Мы доставляем металлопрокат на автомобильном и железнодорожном транспорте. Сроки и способ транспортировки обговариваются с каждым заказчиком индивидуально. Для уточнения деталей свяжитесь с ближайшим региональным представительством.
Менеджеры «Весь металл» рассчитают для вас стоимость доставки и сориентируют по срокам ее выполнения.
Какие средние сроки поставки металлопроката?
Если заказ не нужно комплектовать, резать, и нет заказных позиций, то, при предварительном согласовании с менеджером, возможна доставка в день поступления заявки.
Существует ли вы у вас система рассрочки платежа?
Да, существует. Мы заинтересованы в гармоничном развитии отношений с клиентом, поэтому постоянным клиентам предоставляется возможность рассрочки.
Возможна ли погрузка металлоизделий в ускоренном режиме?
Погрузка осуществляется без привилегий, в порядке очередности
